-
คำถาม:
เราคือใคร?
คำตอบ:เราคือ Zippo Thailand by MBMO (americanlighters.com) เราเป็นตัวแทนจำหน่ายไฟแช็กและอุปกรณ์เสริม Zippo® อย่างเป็นทางการในประเทศไทย เรามีไฟแช็กและอุปกรณ์เสริมจาก Zippo® ที่มีชื่อเสียงระดับโลกมาจำหน่ายให้ท่านทั้งในกรุงเทพและทั่วประเทศไทย
คำถาม:ร้านอยู่ที่ไหน ?
คำตอบ:Zippo Thailand by MBMO ตั้งอยู่ในห้างสรรพสินค้าซีคอน บางแค ห้อง S115
โซนซีซันแฟชั่นมอลล์ ชั้น 2
⏰ เปิดทุกวัน เวลา 11:00 - 20:00 นาฬิกา (ในช่วงสถานการณ์โควิด เวลาเปิด-ปิดของร้านอาจเปลี่ยนแปลงได้ กรุณาติดตามข่าวสารเวลาเปิด-ปิดร้าน ณ ปัจจุบันได้ทางไลน์หรือทางเพจ Facebook ของเรา)
คำถาม:สินค้าที่เราจำหน่ายมีอะไรบ้าง ?
คำตอบ:สินค้าทุกชิ้นที่เรานำเข้าจากต่างประเทศมาจำหน่ายนั้นเป็นผลิตภัณฑ์ Zippo® ของแท้ 100% และผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกา ประกอบไปด้วย ไฟแช็ก น้ำมันเติมไฟแช็ก ถ่านไฟแช็ก ไส้เชือกไฟแช็กและอุปกรณ์เสริมอื่น ๆ เช่น ที่เขี่ยบุหรี่ ซองใส่ไฟแช็ก ขวดใส่น้ำมันสำรอง กระบอกใส่เหล้า เป็นต้น
คำถาม:สั่งซื้อสินค้าออนไลน์ได้ที่ไหนบ้าง ?
คำตอบ:Website: https://www.americanlighters.com/
Shopee: https://shopee.co.th/mbmo.asia
Lazada: https://www.lazada.co.th/shop/mbmo-asia-co-ltd/
LINE: @zippothailandmbmo
คำถาม:วิธีการสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ americanlighters.com และใช้คะแนนสะสม MBMO Bonus Points ทำได้อย่างไร ?
คำตอบ:หากท่านสั่งซื้อผ่านคอมพิวเตอร์ สามารถดูวิธีการสั่งซื้อสินค้าและแลกคะแนนสะสม MBMO Bonus Points ได้จากวิดีโอด้านล่างนี้
หากท่านทำการสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์มือถือ สามารถชมวิดีโอสาธิตได้ที่ลิงกฺนี้
คำถาม:วิธีการจัดส่งของทางร้าน
คำตอบ:ร้านเราจัดส่งสินค้าผ่านไปรษณีย์ไทยสำหรับสินค้าทุกประเภทรวมถึงสินค้าประเภทน้ำมัน และจัดส่งผ่านเคอร์รี่และเคอร์รี่เอ็กเพรส สำหรับสินค้าที่ไม่ใช่น้ำมัน
คำถาม:ระยะเวลาในการจัดส่ง
คำตอบ:ร้านเราจัดส่งสินค้าทุกวันทำการจันทร์ถึงศุกร์ (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์และเสาร์-อาทิตย์) หลังได้รับคำสั่งซื้อสินค้าเราจะดำเนินการแพ็คสินค้าภายในระยะเวลาไม่เกิน 48 ชั่วโมง หลังจากนั้นจะทำการจัดส่ง หากเป็นในเขตกรุงเทพมหานครใช้เวลาจัดส่งประมาณ 1-2 วันทำการและต่างจังหวัดใช้เวลาประมาณ 3-4 วันทำการ
คำถาม:ช่องทางการชำระเงิน
คำตอบ:ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
- ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/เดบิต
- ชำระเงินผ่าน Rabbit LINE Pay
- การโอนเงินผ่านธนาคารกสิกรไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารกรุงเทพ